(Simplicity 21) 같은 거라도 뽐낼 줄 아는 - 완벽한 제품에도 필요한 혁신

이미 당연한 서비스를 눈에 띄게...

사기계좌, 보이스 피싱 차단 서비스는 이미 하고 있는 건데?

2009년부터 은행권에서는 보이스피싱으로 접수된 계좌를 실시간으로 공유하고 있었습니다. 그리고 2금융권(저축은행, 증권사 등)이 몇년후 참가하여 지금은 모든 수신업무를 하는 금융권(Fintech제외, 즉 페이회사는 미참여)에서는 보이스피싱 접수 계좌, 의심계좌 등 전자금융사기피해방지를 위해 몇가지 카테고리로 분류하여 해당 계좌 정보를 공유하고 입출금 정지를 시키고 있는데,

마치 이것을 토스만의 서비스라고 하는 것이...흠....

물론 타 금융회사의 홈페이지, 앱보다 눈에 띄게 구분해서 보여주기는 하지만, 다른 금융회사도 하고 있는 서비스를 마치 본인들만의 혁신 서비스라고 하는 것이 참 안타깝습니다.

하지만, 정말 이걸로 광고도 하고.... 정말 티나게 일할 줄 아는 것 같습니다. 그런데, 남들과 똑같은 걸하더라도 티나게 일할 줄 아는 것도 필요하지 않을까요?

거래가 안되면 예약이라도, 이건 혁신이네

하루 거래량이 엄청난 은행, 새마을금고, 저축은행들은 보통 밤 23시40분~00시 20분 사이에 각자10~20분 정도의 점검시간을 가지고 있습니다. 오래전 부터 항상 그랬었기에 모두가 익숙한 상황이었습니다. 

토스는 안되는 것을 안된다 하지 않고, 그렇다면 내가 할 수 있는 건 어떤게 있을까? 고민을 하고 낸 결정이 "이체예약" 입니다. 결과는 나중에 알림으로 확인이 가능하니, 굳이 10~20분을 기다릴 필요가 없어서 이용자 입장에서는 Seamless 하게 서비스를 받을 수 있는 것입니다.

정말 이건 누구나 할 수 있는 것이지만, 아무도 하지 않았던 것인데, "토스"는 정말 꾸준히 이용자들을 위해 고민한다는 것이 느껴집니다. 

요약
남들이 이미 하고 있는 것이지만, "티나게" 할 줄 알아야 합니다.
A가 안되면, B는? B를 찾아야 혁신입니다.